Trung tâm hỗ trợ sinh viên

quiz

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để gia hạn sách trực tuyến?

expand_more
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên hệ thống, chọn mục 'Sách đang mượn' và nhấn nút 'Gia hạn' bên cạnh tài liệu mong muốn. Lưu ý: Chỉ được gia hạn tối đa 2 lần nếu sách chưa có người khác đặt chỗ.

Tôi có thể mượn tối đa bao nhiêu tài liệu?

expand_more
Đối với sinh viên đại học, bạn có thể mượn tối đa 5 cuốn sách trong vòng 14 ngày. Học viên cao học và giảng viên có hạn mức mượn cao hơn (tối đa 15 cuốn trong 30 ngày).

Làm sao để truy cập cơ sở dữ liệu số từ xa?

expand_more
Bạn cần sử dụng tài khoản email sinh viên được nhà trường cung cấp để đăng nhập qua cổng VPN của thư viện hoặc dịch vụ Proxy. Hướng dẫn chi tiết có tại mục "Tài liệu số".

Thủ tục làm thẻ thư viện mới như thế nào?

expand_more
Sinh viên mới được cấp thẻ tự động cùng thẻ sinh viên. Trường hợp mất thẻ, vui lòng mang theo Chứng minh nhân dân/CCCD đến quầy thông tin tầng trệt để làm thủ tục cấp lại (lệ phí 50.000đ).

Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ làm việc.

contact_support Thông tin liên hệ

call

Điện thoại

(028) 3835 4392

mail

Email

library-support@hcmut.edu.vn

location_on

Địa chỉ

Tòa nhà A1, 268 Lý Thường Kiệt, Q.10, TP.HCM

schedule Giờ mở cửa

Thứ Hai - Thứ Sáu 07:30 - 21:00
Thứ Bảy 08:00 - 17:00
Chủ nhật & Lễ Đóng cửa

Cần hỗ trợ trực tiếp?

Chat trực tuyến với nhân viên thư viện ngay bây giờ để được giải đáp tức thì.

chat
location_on